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Assessing the factors influencing clients’ impulsive information seeking behaviour in using information resources and services of the academic library
Malaysian Journal of Library & Information Science ( IF 1.475 ) Pub Date : 2019-12-01 , DOI: 10.22452/mjlis.vol24no3.5
Mojtaba Kaffashan Kakhki , Hadi Harati , Yaser Aseman Doreh

The purpose of the present study was to identify and examine the factors that influence the library clients’ impulsive behaviour in using resources and services in an academic library. A survey research on the students population of Ferdowsi University of Mashhad in Iran was designed. A researcher developed questionnaire was used for data collection. After determining the validity and reliability of the research instrument, the questionnaire was distributed to 380 students based on a stratified random sampling procedure. Structural Equation Analysis, Path Analysis and the Linear Structural Relation (LISREL) software were used for data analysis. The results showed that (a) the time available to the students, and their interest in books and libraries, bring about surfing enjoyment and make the library a more enjoyable place for them; (b) individual features influence the students’ tendency towards impulsive use; (c) environmental features of the library directly affect students’ positive emotions and impulsive using behaviour, and indirectly affect it through their positive emotion; and (d) Surfing enjoyment had a direct effect on the students’ positive emotion and their tendency towards the impulsive use of the library resources and services. The direct relationship between the students’ positive emotion and their tendency towards impulsive use was not confirmed. However, the results of the path analysis showed a direct and significant effect of the positive emotion on the impulsive use of the library resources and services in the selected population.

中文翻译:

客户在使用高校图书馆信息资源和服务时冲动性信息搜索行为的影响因素评估

本研究的目的是识别和检查影响图书馆客户在使用学术图书馆资源和服务时冲动行为的因素。设计了对伊朗马什哈德费尔多西大学学生群体的调查研究。研究人员开发的问卷用于数据收集。在确定研究工具的有效性和可靠性后,问卷基于分层随机抽样程序分发给 380 名学生。使用结构方程分析、路径分析和线性结构关系(LISREL)软件进行数据分析。结果显示:(a) 学生可利用的时间,以及他们对书籍和图书馆的兴趣,带来了网上冲浪的乐趣,并使图书馆成为他们更享受的地方;(b) 个人特征影响学生冲动使用的倾向;(c) 图书馆的环境特征直接影响学生的积极情绪和冲动使用行为,并通过他们的积极情绪间接影响;(d) 上网乐趣对学生的积极情绪和冲动使用图书馆资源和服务的倾向有直接影响。学生的积极情绪与其冲动使用倾向之间的直接关系尚未得到证实。然而,路径分析的结果表明,积极情绪对选定人群中图书馆资源和服务的冲动使用有直接而显着的影响。(c) 图书馆的环境特征直接影响学生的积极情绪和冲动使用行为,并通过他们的积极情绪间接影响;(d) 上网乐趣对学生的积极情绪和冲动使用图书馆资源和服务的倾向有直接影响。学生的积极情绪与其冲动使用倾向之间的直接关系尚未得到证实。然而,路径分析的结果表明,积极情绪对选定人群中图书馆资源和服务的冲动使用有直接而显着的影响。(c) 图书馆的环境特征直接影响学生的积极情绪和冲动使用行为,并通过他们的积极情绪间接影响;(d) 上网乐趣对学生的积极情绪和冲动使用图书馆资源和服务的倾向有直接影响。学生的积极情绪与其冲动使用倾向之间的直接关系尚未得到证实。然而,路径分析的结果表明,积极情绪对选定人群中图书馆资源和服务的冲动使用有直接而显着的影响。(d) 上网乐趣对学生的积极情绪和冲动使用图书馆资源和服务的倾向有直接影响。学生的积极情绪与其冲动使用倾向之间的直接关系尚未得到证实。然而,路径分析的结果表明,积极情绪对选定人群中图书馆资源和服务的冲动使用有直接而显着的影响。(d) 上网乐趣对学生的积极情绪和冲动使用图书馆资源和服务的倾向有直接影响。学生的积极情绪与其冲动使用倾向之间的直接关系尚未得到证实。然而,路径分析的结果表明,积极情绪对选定人群中图书馆资源和服务的冲动使用有直接而显着的影响。
更新日期:2019-12-01
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