Existing literature has tended to focus on the positive benefits and outcomes of business model innovation (BMI), despite emerging evidence that BMI can also have a dark side, with negative consequences. We systematically review the existing BMI literature, articulating it around three clusters of negative consequences: those affecting the firm as an entity; those affecting the firm's stakeholders; and those that are specific or context-dependent. In a similar fashion, we identify the driving factors and circumstances leading to these negative consequences and group them into four clusters: (1) managerial choices and processes, and three underpinning circumstances that influence such choices or processes; (2) trade-offs between the new and current business models; (3) managers’ ability to manage BMI; and (4) context within which BMI is situated. The paper provides the first attempt to gather prior research on the phenomenon and thereby develop a conceptual understanding of the dark side of BMI. Furthermore, by proposing a model that explains how the dark side of BMI may occur, we inform ongoing debates on the theorization of the consequences that may derive from BMI and how these can be managed to support firms’ innovative growth, arguing how the disruptive innovation literature can only partially explain the phenomenon. Second, our model provides important foundations to further distil the complex link between BMI and performance. Finally, we suggest a number of future research avenues, accounting for different dimensions of the phenomenon.

中文翻译：

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商业模式创新的阴暗面

现有文献倾向于关注商业模式创新 (BMI) 的积极收益和结果，尽管新出现的证据表明 BMI 也可能有不利的一面，带来负面后果。我们系统地回顾了现有的 BMI 文献，围绕三组负面后果对其进行了阐述：影响公司作为一个实体的那些；影响公司利益相关者的那些；以及那些特定的或依赖于上下文的。以类似的方式，我们确定了导致这些负面后果的驱动因素和环境，并将它们分为四类：(1) 管理选择和流程，以及影响此类选择或流程的三个基础环境；(2) 新的和当前的商业模式之间的权衡；(3)管理者管理BMI的能力；(4) BMI 所在的环境。该论文首次尝试收集有关该现象的先前研究，从而形成对 BMI 阴暗面的概念性理解。此外，通过提出一个模型来解释 BMI 的阴暗面可能如何发生，我们为正在进行的关于 BMI 可能产生的后果的理论化以及如何管理这些后果以支持公司的创新增长的辩论提供信息，争论破坏性创新如何文学只能部分解释这一现象。其次，我们的模型为进一步提炼 BMI 与性能之间的复杂联系提供了重要基础。最后，我们提出了一些未来的研究途径，解释了这一现象的不同维度。该论文首次尝试收集有关该现象的先前研究，从而形成对 BMI 阴暗面的概念性理解。此外，通过提出一个模型来解释 BMI 的阴暗面可能如何发生，我们为正在进行的关于 BMI 可能产生的后果的理论化以及如何管理这些后果以支持公司的创新增长的辩论提供信息，争论破坏性创新如何文学只能部分解释这一现象。其次，我们的模型为进一步提炼 BMI 与性能之间的复杂联系提供了重要基础。最后，我们提出了一些未来的研究途径，解释了这一现象的不同维度。该论文首次尝试收集有关该现象的先前研究，从而形成对 BMI 阴暗面的概念性理解。此外，通过提出一个模型来解释 BMI 的阴暗面可能如何发生，我们为正在进行的关于 BMI 可能产生的后果的理论化以及如何管理这些后果以支持公司的创新增长的辩论提供信息，争论破坏性创新如何文学只能部分解释这一现象。其次，我们的模型为进一步提炼 BMI 与性能之间的复杂联系提供了重要基础。最后，我们提出了一些未来的研究途径，解释了这一现象的不同维度。我们告知正在进行的关于 BMI 可能产生的后果的理论化的辩论，以及如何管理这些后果以支持公司的创新增长，争论破坏性创新文献如何只能部分解释这种现象。其次，我们的模型为进一步提炼 BMI 与性能之间的复杂联系提供了重要基础。最后，我们提出了一些未来的研究途径，解释了这一现象的不同维度。我们告知正在进行的关于 BMI 可能产生的后果的理论化的辩论，以及如何管理这些后果以支持公司的创新增长，争论破坏性创新文献如何只能部分解释这种现象。其次，我们的模型为进一步提炼 BMI 与性能之间的复杂联系提供了重要基础。最后，我们提出了一些未来的研究途径，解释了这一现象的不同维度。